Mintel, Güzellikte Kapsayıcılık İçin Artan Talep Buluyor

Son yıllarda, güzellik endüstrisi daha kapsayıcı olmak için adımlar attı, ancak hala iyileştirme için yer var. Mintel’in en son araştırmasına göre, ABD’li tüketicilerin neredeyse beşte biri (%17) güzellik reklamlarının dışında bırakıldığını düşünüyor ve Z kuşağı tüketicilerinin dörtte birine (%25) yükseliyor.

Güzellik ürünü kullanıcılarının yaklaşık yarısı (%47) çeşitlilik veya kapsayıcılık sunan markalardan alışveriş yaptığını söylediğinden (farklı cilt/saç tipleri için geniş bir ürün yelpazesi sunan markalar, evrensel ürünler dahil) popülerliğini yitiriyor. herkesin kullanımına uygun veya kişiselleştirilebilir ürünler) ve Z kuşağı güzellik tüketicilerinin %38’i, geçen yıl çeşitliliği destekleyen güzellik markalarından satın aldı (genel olarak %23’e kıyasla).

Güzellik tüketicilerinin %43’ü, kadınların yarısı (%50) ve erkeklerin %35’i dahil olmak üzere, reklamlarda farklı güzellik türlerini görmenin kendilerini mutlu ettiğini söylediğinden, günümüz tüketicileri kapsayıcı ve ulaşılabilir güzellik tasvirleri arıyor. Bu, neredeyse beş Amerikalıdan üçü (%57) güzellik markalarının kusurları damgalama sorumluluğuna sahip olduğu konusunda hemfikir.

Tüketiciler, çeşitli güzellik türlerinin temsil edilmesini istemelerine ve güzellik reklamlarının insanların kendilerini iyi hissetmelerini sağlaması (%49) konusunda hemfikir olmasına rağmen, tüketicilerin %30’u güzellik reklamlarının ilham verici olması gerektiğini söylüyor.

Tüketiciler, gerçekçi olmayan güzellik standartları olduğunu hissetmeye devam ediyor ve bazı gruplar markalar tarafından tamamen göz ardı ediliyor. Sonuç olarak, tüketiciler markaların anlatıyı değiştirmesini ve ‘kusurları’ ortadan kaldırmasını bekliyor. Potansiyel duygularını ortaya çıkarmak için iletişim stratejilerini ayarlamak önemli olmakla birlikte, tüketiciler markaların bu değişiklikleri ürün geliştirmede de yansıttığını görmek istiyor. İleriye baktığımızda, hem hedef tüketici gruplarını genişletmek hem de yaşlanan nüfusun ihtiyaçlarına ayak uydurmak için erişilebilir ambalaj tasarımına daha fazla odaklanmayı bekleyin.

Sosyal Medyanın Etkisi

Neredeyse her 10 tüketiciden yedisi (%67) sosyal medyanın imkansız güzellik standartları yarattığı konusunda hemfikir olduğundan, sosyal medyanın baskısı güvensizlikleri artırdı. Sonuç olarak, tüketicilerin %9’u sosyal medyada güzellik markalarını çeşitlilikten yoksun oldukları için aradıklarını söylüyor. Sosyal medyanın önemi, güzellik ürünü kullanıcılarının dörtte birinin (%23) bir güzellik markasının kullandığı model/etkileyici türünün değerleri hakkında çok şey söylediğini söylemesi gerçeğiyle de ortaya çıkıyor. Filtreler ve sürekli teşhirde bulunmanın etkileri, tüketicilerin zihinsel sağlığı ve özgüveni üzerinde o kadar büyük bir etki yarattı ki, Z kuşağının %33’ü zihinsel sağlık nedenlerini destekleyen markalar arıyor.

Sosyal medyanın baskısı, güvensizlikleri şiddetlendirdi ve tüketiciler, markaların kusurları ortadan kaldırmasını ve gerçekçi olmayan güzellik standartlarını bozmaya çalışmasını bekliyor. Bununla birlikte, ‘istek uyandıran’ mesajlaşma ve reklamcılık için hala bir istek var. Hem ilişkilendirilebilir hem de hevesli olmak arasında bir denge kurabilen markalar, bu alandaki önemli kitlelerde yankı uyandıracak.

Sosyal medya, yeterince temsil edilmeyen ve marjinalleştirilmiş grupların seslerini yükselterek güzellikte kapsayıcılık için bir katalizör görevi gördü ve tüketicilerin, özellikle Z Kuşağı ve Y kuşağının bu tür girişimleri keşfetmeye gittiği yer. DEI çabalarını hem reklam hem de ürün geliştirme açısından genişletmek ve geliştirmek isteyen markalar, yankı uyandıran çabaları sağlamak için hedefledikleri topluluğun üyesi olan etkileyicilerle ortaklık kurabilir.

‘Farklı Bir Güzellik Markası’ Tanımlamanın Tekil Bir Yolu Yok

Son olarak, farklı bir markayı neyin oluşturduğu sorulduğunda, ABD’li tüketicilere göre ilk üç özellik şunları içerir: farklı cilt tonlarına/saç tiplerine sahip insanlar için ürünler yaratan bir marka (%45); herkesin kullanabileceği evrensel ürünler yaratan bir marka (%38); ve her bireyin benzersiz ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen kişiselleştirilebilir ürünler sunan bir marka (%30).

Güzellik/bakım reklamları söz konusu olduğunda, güzellik ürünü kullanıcılarının %86’sı gerçekçi yaşlanma belirtileri aramaktadır. Bunu %82 ile ırksal çeşitlilik arayanlar ve %79 ile tüm cinsiyet/kimliklerden insanları arayanlar takip ediyor.

Kapsayıcılık, güzellik ortamının geleceğini iki şekilde etkileyecek: fiyat ve çeşitlilik. Güzellik kullanıcılarının dörtte birinden fazlası (%27), çoğu insanın satın alabileceği uygun fiyatlı ürünler sunan bir markanın kapsayıcı olduğu konusunda hemfikir. Bu, bir markanın ürünlerinin satın alınabilirlik açısından ne kadar erişilebilir olduğunun, tüketicilerin markanın ne kadar kapsayıcı olduğuna ilişkin algısını etkilediğini göstermektedir. Çeşitliliğe gelince, tüketicilerin %45’i çeşitlilik içeren bir güzellik markasını ‘farklı cilt tonlarına/saç tiplerine sahip insanlar için ürünler yaratan’ olarak tanımlıyor. Bu, erişilebilir fiyat noktalarını korurken herkesin keyif alabileceği ürünler geliştiren markaların ‘kapsayıcı’ olarak algılanmaya en uygun markalar olduğunu gösteriyor.

.

Leave a Comment