Askeri Ailenin PCS becerisi, Savunma Bakanlığı yetkililerini süreç iyileştirmelerine izin vermeleri konusunda uyarıyor | Madde

FORT KNOX, Ky. – Eski bir Fort Knox askeri ailesi, en son istasyon değişikliği sırasında ulusal manşetlere çıkarak ve süreçleri iyileştirmek için Savunma Bakanlığı görüşmelerine öncülük ederek değerli bir ders aldı.




Askeri eş Valerie McNulty, Ailesinin yakın zamanda yaptığı kalıcı istasyon değişikliği sırasında ev eşyalarına yerleştirilen bir GPS izleyicisinin kullanılmasının ulusal haber manşetlerine çıktığını ve üst düzey Savunma Bakanlığı yetkilileriyle PCS deneyimlerini iyileştirme konusunda görüşmelere yol açtığını söylüyor.
(Fotoğraf Kredisi: Jenn DeHaan, Fort Knox Haberleri)

ORİJİNALİ GÖRÜNTÜLE

Asteğmen 3 Austin McNulty ve 2017’de Fort Knox’tan ayrılan eşi Valerie, en son PCS’lerini Fort Carson, Colorado’dan Fort Drum, New York’a Aralık 2021’de yaptılar. Bu hareket sırasında, sonradan bir GPS takip etiketini içeren bir düşünceydi. birdenbire çok kullanışlı oldu.

Valerie’ye göre, cihazı başlangıçta kullanmayı düşünmeden oğlunun oyuncak kutusuna yerleştirdi. Ancak daha sonra eşyalarının yeri hakkında gerçeği anlamadıklarını anladıklarında, bildiklerini söylemeye karar verdiler.

McNulty, daha sonra yaşanan olaylar zincirinden duyduğu şaşkınlığı ifade ederek, “Bir şeyler böyle ters giderse, kendinizi savunmaktan korkmayın” dedi. “Bunu yayınlamak ve viral hale getirmek asla niyetim değildi, ama iyi bir ders oldu.”

Valerie, PCS sırasında ilk başta hiçbir şeyin yolunda gitmediğini, yalnızca ev eşyalarının ulaşmasının beklenenden uzun sürdüğünü söyledi. Sürücülerden biri onları arayıp kargonun bölünmesi gerektiğinden Colorado’da bazı eşyalarını aldığını söyleyene kadar, kadın akıllı cihazında oturum açmaya ve izleyicinin konumunu görmeye karar verdi.

McNulty, “Kontrol etmiyordum çünkü sadece sürece güveniyordum” dedi. “Kocamla telefonda konuşurken onu hemen gösterdim. [the driver]”

Uygulama, eşyalarının Fort Drum’dan sadece dört saat uzaklıkta olduğunu belirtti. Valerie, taşıyıcının ana ofisini aradıklarını, ancak fazla yardım almadıklarını söyledi.

McNulty, “Onlardan daha fazla bilgiye sahip olduğumuzu çabucak öğrendik” dedi.

McNulty’lerin sevkiyatıyla ilgili her şey sonunda çözüldü, ancak Valerie, diğer askeri ailelere yardım etme umuduyla deneyimlerini sosyal medyada paylaştığını söyledi. Eşsiz hikayesi hızla yayıldı ve ulusal haber kaynakları tarafından alındı. Askeri Zamanlar.

Fort Knox kurulum Taşıma memuru Michael Ferguson, tüm askeri ailelere, Valerie’nin PCS’ye hazırlanırken yaptıkları gibi ihtiyatlı adımlar atmalarını tavsiye ettiğini söyledi.

“Bu senin hamlen. Bunlar sizin kişisel eşyalarınız,” dedi Ferguson. “Daha proaktif olmak sizin için bir avantaj.”

Ferguson, ofisinin görevinin Fort Knox’tan ayrılma sürecinde olan askeri ailelere yardım etmek olduğunu söyledi. Askerleri, sorunlar ortaya çıktığında onları çözmek için çalışabilmeleri için Ulaştırmaya güvenmeye çağırdı.

Ferguson, “Ofisimiz gerçekten hizmet üyesi ile ulaşım hizmeti sağlayıcısı arasında bir kanal görevi görüyor” dedi. “Onları birbirine bağlıyoruz ve ayrıca paketleme ve teslim alma sırasında kalite kontrol ve kalite güvence kontrolleri sağlıyoruz.”

Valerie’nin yaptıklarını herkes deneyimlemeyecek olsa da Ferguson, taşınmanın olabildiğince sorunsuz geçmesini ve eşyaların korunmasını sağlamanın başka birçok yolu olduğunu söyledi.

Ferguson, “Mülkünüzün ve içinde bulunduğu durumun fotoğraflarını çekin” dedi. “Böylece bir şey hasar görürse kanıtın olur.”

Ferguson ayrıca nakliyeciler ve paketleyicilerle bir ilişki kurmanın faydalı olduğunu söyledi. Bu şekilde, özellikle gönderilerin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini kontrol etmek için aradıklarında, Askerlerle iletişim kurmaya çok daha istekli olacaklarını söyledi.

Ofisinin yardım etmeye hazır olduğu tüm yollara rağmen, Ferguson, malları paketlemek ve göndermek için sözleşmeli kişilerle zaman zaman sorunların olabileceğini söyledi. Ancak, Ailelere kendi başlarına uğraşmamalarını tavsiye etti.

“Bir sorun varsa taşıyıcıyla tartışmayın; kalite kontrolümüz bunun için var” dedi Ferguson. “Onları ara. Dışarı çıkacaklar ve herhangi bir anlaşmazlığı halledecekler. ”

Valerie’nin durumunda, Ferguson onun yaratıcılığını takdir ettiğini söyledi.

Ferguson, “Bence bu harika bir fikir” dedi. “GPS takip cihazları günümüzde çok ucuz, ancak bu servis üyesi için bir masraf.”

Ferguson, gönderilerin genellikle fotoğraf albümleri ve aile yadigarı gibi yeri doldurulamaz öğeler içerdiğinden, onları takip etmenin ideal olacağını söyledi. Bununla birlikte, izleyici yerleşimi için özel bir tavsiyesi vardı.

Ferguson, “Deneyimlerime göre, böyle bir şeyi koymak için en iyi yer, yataklarınız ve mobilyalarınız için tüm somun ve cıvatalarınızın olduğu uç kutunuz olacaktır, çünkü bu, kaybolan bir numaralı şeydir,” dedi. “Bence kesinlikle buna değer.”

Valerie, Ferguson’un tavsiyesini yineledi ve izleme cihazlarını kullanmanın rahatlığının maliyetten çok daha fazla olduğunu söyledi.

“En kötü durum senaryosu, 20 dolarınız veya 30 dolarınız var. Valerie, paranızın karşılığını kesinlikle aldığınızı hissediyorum” dedi. “Kesinlikle bize huzur verdi.”

Hikayesi viral hale geldiğinden beri Valerie, asker aileleri için PCS deneyimini iyileştirmenin yolları hakkında sohbetin bir parçası olma şansına minnettar olduğunu söyledi.

Valerie, “Askeri aileleri savunmaktan ve bu süreçte onlara yardım etmekten yanayım” dedi. “Başkalarının kesinlikle kendilerini savunurlarsa ve başkalarıyla paylaşırlarsa, bu yolda başkalarına yardımcı olabileceğini bilmelerini istiyorum.”

Valerie sırada olduğunu söyledi, ancak olanları onu daha da cesaretlendirdi.

Valerie, “Ordu gerçekten adım attı” dedi. “Bütün şubelerin en iyi Ulaştırma köpekleriyle bir görüşmenin parçası olabildim ve hikayemi kişisel olarak duymak istediler.

“Bu gerçekten konuşmalar için kapıyı açtı. Bence bu şekilde ilerleyebiliriz.”

Ferguson, Savunma Bakanlığı’nın her zaman hizmet üyeleri için PCS sürecini iyileştirmek için çalıştığını söyledi. Ne olursa olsun stresli bir süreç olacak olsa da, olası sorunları öngörmek ve ortaya çıktıklarında Ulaşım ile iletişime geçmek en iyi tavsiye olduğunu söyledi.

“Bu senin kişisel mülkün. Sizin için taşıyıcıdan daha önemli,” dedi Ferguson. “Orada bir Murphy Yasası olduğunu anlayın: Olabilirse, olabilir.”

————————————————– —————————–

Editörün Notu: Ziyaret etmek askerionesource.com yardımcı PCS planlama kaynaklarının bir listesi için.

Leave a Comment